I år är det exakt fem år sedan som MarketHype kom till. Närmare bestämt var det den 17 september 2018 som bolaget grundades. Men trodde man att idén skulle hålla? Vad skulle en pandemi innebära för ett verktyg som riktar sig till event- och upplevelsebranschen? Och hur såg egentligen MarketHypes första logotyp ut? Svaren får du i våra 5 fun facts!

1. ”Det låter som en asgrym idé, men det kommer inte gå att förverkliga den.”

Efter flera år i biljettbranschen ville Erik Lindholm testa en idé. En idé som han hade klurat på under en längre period och som hade växt sig starkare för varje fråga han fått i dialoger med kunderna.

”Hur får vi ut mer av vår biljettdata?”
”Hur kan vi sälja fler biljetter och tillvalsprodukter?”
”Hur kan vi använda kunddata i vår marknadsföring?”

Erik pitchade sin idé för Åsa Appelqvist. Han berättade om hur data och biljettköp skulle samlas in, visualiseras och användas för att förbättra marknadsföringen hos eventarrangörerna. Åsa tänkte att idén låter asgrym, men att den inte kommer kunna förverkligas.

Som tur var sade hon det aldrig högt.

Efter pitchen kontaktade Erik två utvecklare han kände till. Ville de vara med och starta upp MarketHype? Henrik Janbell och Christofer Eliasson tackade lyckligtvis ja.

Nio månader senare kunde de tre grundarna visa Åsa den första betaversionen av MarketHype – som dessutom lirade. Hon gillade vad hon såg. Och det gjorde tydligen andra också, för år 2018 kunde MarketHype slå rot på riktigt. Och Åsa, hon sitter i dag i MarketHypes styrelse.

En tidig skiss: ”Dansanta pensionärer”.

2. Så såg MarketHype ut när systemet lanserades

MarketHypes första verksamma år var alltså 2018. Eller, ”det året då sommaren var så varm”, som vi också minns det. Denna sommar satt Erik, Henrik och Christofer hemma i Eriks trädgård under ett parasoll och dividerade kring funktioner, designkoncept och menystrukturer.

Den första versionen av MarketHype bestod bland annat av:

• Datainhämtning från ett fåtal biljettsystem
• Datatvätt
• Eventöversikt med grafer för försäljning
• Kundöversikt
• Filter à version 1 (i dag är filtret inne på version 3)
• Integration med Mailchimp, Apsis och Facebook

3. MarketHypes första logotyp avgjordes i en designtävling

MarketHypes allra första logotyp såg inte ut som den gör i dag. Nej, den första logotypen utsågs genom en designtävling där de medverkande fick pitcha in sina idéer. En smileyrobot kammade hem priset. Så här såg den ut:

Den lilla roboten fick stanna kvar i drygt ett år, fram till början av 2020. Samtidigt fick en digital designbyrå i Göteborg uppdraget att ta fram en ny grafisk profil. Resultat blev en mer stilren logotyp, där M:et och H:et i MarketHype förenas. Logotypen symboliserar även en ljudvåg och megafon, som når genom det mediala bruset. Så här ser den ut:

4. Pandemin blev starten för MarketHypes e-postverktyg

Från början fanns det inga planer på att MarketHype skulle ha någon egen e-posttjänst. Där fick dock de då fem kollegorna tänka om. Efter en tid blev det nämligen tydligt att det fanns ett stort värde för kunderna att ha sin kunddata sömlöst ihopkopplad med ett e-postverktyg – i ett och samma system.

Så, när covid-pandemin kom år 2020 och MarketHype bara var två år ungt, skulle utvecklingen ta fart. Ett system för marknadsföring av upplevelser och en pandemi som tvingade konsertarrangörer, resebolag och sportklubbar att ställa in sina evenemang, klingade ändå inte särskilt bra. Eller hur?

I stället för att hänga läpp, valde då bolaget att göra e-postverktyget till verklighet. Erik Lindholm, VD på MarketHype, berättar om processen:

”Vi visste att det inte skulle bli lätt, men vi visste inte att det skulle bli så svårt. Det var inte bara att bygga en ny funktion, utan vi behövde tänka igenom hur vi skulle lösa saker som reputation, spam och hur olika e-postklienter läser in mejl på olika sätt.”

Att bolaget valde att utveckla en egen e-posttjänst, visade sig vara helt rätt beslut. I dag är den nämligen MarketHypes mest omtyckta funktion. Hela 41 procent av användarna anger att e-postverktyget är deras favoritfunktion. Därefter kommer kundöversikten på 23 procent och de branschanpassade automationerna på 14 procent.

5. I dag: 13 anställda, åtta funktioner & närmare 100 kunder i olika länder.

Ja, utvecklingen har inte stått stilla sedan MarketHype grundades år 2018. I dag, fem år senare, har bolaget 13 anställda inom fyra olika avdelningar: Utveckling, Kundvård, Försäljning och Marknadsföring.

Systemet består av åtta funktioner, där data fortsatt hämtas automatiskt, tvättas och visualiseras. Antalet integrationer, uppdateringar och smarta lösningar blir också bara fler och fler. Och allt utvecklas inhouse – precis som det alltid gjorts.

Något annat som ökar i antal, är kunderna. I dag har MarketHype närmare 100 kunder i både Sverige, Norge och Danmark. De är konsertarrangörer, sportklubbar och temaparker, men de är också verksamma inom kultur, scenkonst och hospitality.

Vi är oerhört stolta över den resa vi gjort. Att vi tagit oss dit vi är i dag har vi bara våra kunder, kollegor och partners att tacka för. Så, stort tack! Nu ser vi fram emot många fler spännande år. Hoppas du följer med!