SÅ SKAPAR DU RELEVANT KOMMUNIKATION MED HJÄLP AV DATA – STEG FÖR STEG

Datadriven marknadsföring

Dina kunder möts av upp till 20 000 budskap varje dag. Om du arbetar datadrivet och använder din kunddata på rätt sätt, kan du sticka ut i bruset av alla budskap och skjuta prick i stället för hagel. Genom relevant och personlig kommunikation, i rätt kanal och vid rätt tidpunkt, har du alla förutsättningar i världen att lyckas.

I detta webinar lär du dig allt du behöver veta om datadriven marknadsföring inom event- och upplevelsebranschen. Vi kommer bland annat prata om utmaningar och möjligheter inom branschen, hur den datadrivna processen kan se ut samt vilka effekter du får av att arbeta med din data som grund. Häng med, du också!

Webinaret äger rum onsdagen den 6 december klockan 09:00–10:00.

ANMÄL DIG TILL WEBINARET
SÅ BYGGER DU EN KUNDRESA SOM STÄRKER KUNDLOJALITETEN OCH ÖKAR KUNDNÖJDHETEN

Kundlojalitet

Är du lojal mot dina besökare och gäster? Det är nämligen inte kunderna som ska vara lojala mot dig – det är du som ska vara lojal mot dem och förtjäna deras kundlojalitet. Att du vet vilka dina stammisar är, vilka intressen de har och hur du ger dem mervärde, är därför A och O för att stärka kundlojaliteten. Men, vad är det egentligen som driver kundlojalitet?

Detta webinar är för dig inom event- och upplevelsebanschen. Vi kommer grotta ned oss i hur du kan bli mer lojal mot dina kunder samt snacka kundresa, kundnöjdhet och kundupplevelse. Vi kommer dessutom bjuda på en massa exempel på hur du kan ge dina besökare mervärde.

Se inspelningen Ladda ned PDF
LÄR DIG KONSTEN ATT ENGAGERA DINA BESÖKARE GENOM ANPASSAD KOMMUNIKATION

Personaliserad kommunikation

Använder du personalisering i din marknadsföring? För att få dina besökare mer engagerade och knyta dem närmare din verksamhet, bör du jobba med personalisering. Och om du inte börjat än, är det hög tid att börja nu – personalisering spås nämligen bli viktigare än någonsin för att behålla dina kunder!

I webinaret går vi igenom hur personalisering bidrar till mer minnesvärda kundupplevelser. Vi förklarar genom ett gäng exempel hur känslor, intressen och beteenden kan användas för att öka engagemanget och kundlojaliteten. Självklart skickar vi också med matnyttiga tips och best practice, så att du kan komma igång med personaliserad marknadsföring med det samma.

Webinaret är för dig inom event- och upplevelsebranschen.

Se videon Ladda ned PDF
FÖRSTÅ BESÖKARNA OCH VAR RELEVANT I DIALOGEN MED KUNDERNA

Segmentering

Hur väl känner du dina kunder och hur kan du dela upp dem i målgrupper? Hur får du fler stammisar? Att segmentera dina kunder och vara relevant i din kommunikation, är A och O om du vill få öppningsfrekvensen, engagemangsgraden och försäljningssiffrorna att stiga. Genom att skjuta prick i stället för hagel, knyter du kunderna närmare dig och når en högre kundlojalitet.

Men var börjar du? Och vilken data kan du använda för att skapa segment? I det här webinaret reder vi ut alla frågor du kan tänkas ha om segmentering och skickar med konkreta exempel – allt för att du ska kunna komma igång så snabbt som möjligt.

Webinaret är för dig inom event- och upplevelsebranschen.

SE VIDEON LADDA NED PDF
MAXIMERA KUNDUPPLEVELSEN OCH ÖKA INTÄKTERNA MED AI-GENERERADE KUNDANALYSER

AI – nyckeln till ökad kundförståelse

AI är just nu ett hett ämne som diskuteras på många arbetsplatser. Olika AI-assistenter för textgenerering, bildhantering och sortering poppar upp lite varstans och ChatGPT används, inte minst, som ett kreativt bollplank och hjälpreda. Men, vad mer är AI än en chatbot för contentidéer?

AI kan användas inom många, många områden. I detta webinar djupdyker vi i hur du inom upplevelsebranschen kan uppnå ytterligare kundförståelse med hjälp av AI. Hur kan du göra smarta kundanalyser för att ge dina kunder passande rekommendationer, maximera kundupplevelsen och öka intäkterna?

SE VIDEON
VAD ÄR DET? OCH VARFÖR ÄR DET DIN NYA BÄSTIS?

Automationer

Hög relevans är nyckeln till att nå igenom bruset. Innehåll utvalt för dig, formulerat för dig, presenterat som du vill ha det. Men hur löser vi det när vi har tusentals besökare? Vi är ju några få eldsjälar som ska fixa allting!

Ta hjälp av din nya bästis - Automationer! Under det här webinaret fokuserar vi på hur automationer kan hjälpa oss bygga en personlig gästresa som stärker vår relation med besökaren, samtidigt som de sparar tid och driver försäljning.

SE VIDEON LADDA NED PDF
SÅ LYCKAS DU MED E-POSTMARKNADSFÖRING

Maximera dina utskick

E-post är den gamla damen som fortsatt är en av – om inte den viktigaste – kommunikationskanalen vi har. Men även om det är en gammal teknik så händer fortsatt mycket inom området.

Nya plattformar ställer nya krav på utformning, nya generationer kräver nya tilltal och nya design-trender kräver nya formspråk.

SE VIDEON LADDA NED PDF
Stort, hårigt och fluffigt?

Datadrivet

Ordet hör vi ofta, men hur går det rent praktiskt till – hur börjar du arbeta datadrivet? Kanske har du bra koll men tycker att det känns utmanande att lyckas med det i vår bransch?

I detta webinar hoppade vi i den djupa änden, och gick till botten med hur du som marknadsför upplevelser kan effektivisera, utveckla relationen med besökarna och sälja mer – redan imorgon! – genom att använda er data (utan att låta det bli ett jättelikt it-projekt).

SE VIDEON LADDA NED PDF