Formulär är kanske ingen raketforskning. Däremot är det viktigt att det finns ett formulär på din hemsida som fångar upp nya kontakter och att du kan utforma formuläret enligt dina behov och önskemål. När registreringsformuläret dessutom är direktkopplat till verktyg för analys, e-post och SMS – då snackar vi smidighet på en ny nivå. Välkommen att utforska våra formulär!
Ja! Ett simpelt registreringsformulär kan ge så mycket mer än du tror. Att be om kundinformation som namn och e-postadress för att skicka nyhetsbrev är en sak. Att få fler kontakter – och med det fler potentiella köpare – en annan. Och en tredje sak, är att du med hjälp av formuläret kan få insikter om kunden, vägledning i strategiska beslut och förståelse för hur du kan förbättra den övergripande kundupplevelsen.
Kanske tänker du nu att ett formulär inte kan ge dig alla de svaren? Tänk om! Med ett formulär på din hemsida kan du be om mer information än namn och e-post. Du kan addera fält som rör musikgenre, språk, nyhetspreferenser, stad eller varför inte hur ofta mottagaren önskar få kommunikation. Med hjälp av informationen kan du rikta din kommunikation, skräddarsy nyhetsbrev och hålla kontakterna informerade och engagerade.
Med ett simpelt – men kraftfullt – formulär kan du alltså få bättre kunskaper om din målgrupp. Kunskap som du kan använda för att ta bättre beslut, förbättra kampanjer och öka intäkter. När du dessutom får mottagarlistan tvättad, kompletterad med ytterligare information och presenterad i olika grafer och tabeller – då är det kraftfullt på riktigt.
Så vad säger du? Kan ett formulär vara mer än bara ett formulär?
Med ett formulär från MarketHype samlas alla prenumeranter, mottagare och köpare i samma plattform. När nyhetsbrev ska produceras och skickas behöver du inte lämna plattformen för att exportera och importera kontaktlistor – e-postverktyget och all data finns redan på plats. Tidseffektivt, smart och smidigt!
Genom att ha ett formulär på din hemsida, får du möjligheten att fånga in fler kontakter. Kanske börjar de som prenumeranter av dina nyhetsbrev men utvecklas till köpare eller – om nyhetsbreven prickar rätt – stammisar?
Alla kontakter i MarketHypes system hålls fräscha och uppdaterade tack vare den fortlöpande datatvätten. Kunder flyttar, byter telefon och åldras – MarketHype ser till att din data är uppdaterad och korrekt, alltid redo att användas.
"Kunddatan i MarketHype utgör basen för vår marknadsföring – vi får en tydlig överblick över våra kunder. Vi skapar såväl nyhetsbrev som mejlutskick till både kunder och presskontakter i verktyget."
Fredrik Johansson
KLBR Live Entertainment
I MarketHypes plattform skapar du upp formulär anpassade efter din verksamhet. Du lägger exempelvis till fritextfält som ber om personens namn och adress, adderar menyer för land och födelsedag samt väljer vilken nyhetsbrevstyp formuläret ska ha. Du kan dessutom bygga dina egna fält och kryssrutor om du önskar att kunden ska lämna ytterligare information. När formuläret är klart, kopierar du den lilla kodsträngen och placerar den på din hemsida.
Utöver de vanliga fälten som namn, stad och födelsedag, kan du med MarketHypes signup-formulär skapa egna fält, menyer och knappval med så kallade custom attributes. Med dem kan du få mer information om mottagaren. Kanske vill du fråga personen om föredragen musikgenre eller vilken typ av nyheter hen önskar få? Här är custom attributes din vän!
Du har köpare i biljett- och bokningssystemen, skolkontakter i en separat CSV-fil och sponsorer samlade i en annan lista. Dessutom hamnar alla prenumeranter från hemsidans formulär i CMS-verktyget. Kanske ser det ut så hos dig? Med MarketHype ser det annorlunda ut. Här samlar du alla kontakter i vår kunddataplattform, får tvättad och uppdaterad data på köpet och kan enkelt filtrera fram de kontakter du vill veta mer om.
Prenumeranterna från formulären hamnar alltså i samma kunddataplattform som dina köpare. Men – som om det inte vore nog! – finns det också en direktkoppling till flera marknadsföringsverktyg. När du vill kommunicera med dina kontakter skapar du snygga utskick i våra verktyg för e-post och SMS, och eftersom allt finns i samma system är hanteringen otroligt smidig. Du behöver nämligen inte exportera någon lista från annan plattform för att sedan importera den till MarketHype. Det innebär också att du kan schemalägga utskicken flera veckor i förväg. Mottagarlistan för ditt utskick uppdateras automatiskt – hela vägen fram tills att mejlet eller SMS:et lämnar systemet.
Vi hämtar in all kunddata från det biljett- eller bokningssystem du använder. Därefter tvättas datan och kompletteras med ytterligare kundinformation, där datan hålls uppdaterad och korrekt – hela tiden.
Vi analyserar din kunddata, lär känna din publik och identifierar viktiga segment. Vi går också igenom hur du kan kommunicera med och påverka dina gäster genom olika marknadsaktiviteter.
Vi älskar att hålla kontakten! När onboardingen är klar fortsätter vi att bjuda in dig till olika avstämningar. Det är nämligen tack vare dina frågor, utmaningar och behov som vår tjänst kan utvecklas.
MarketHype är ditt system för marknadsföring av upplevelser, utvecklat av och för människor i samma bransch som dig. Vi har en bred erfarenhet från såväl biljettsystem och evenemang som marknadsföring. Och nu vill vi hjälpa dig få ordning på allt. Från omhändertagandet av datan – till en större, gladare och mer engagerad publik.
Vill du också fylla beläggningen snabbare, knyta kunderna närmare dig och sälja mer? Boka en kostnadsfri demo, så berättar vi mer om hur vi kan hjälpa dig!
