Årsresumé 2023: Nio höjdpunkter från året som gått

1. Vi lanserade vårt SMS-verktyg

Vi startade året med att släppa en ny funktion: SMS-verktyg. Tjänsten hade innan årsskiftet testats av ett urval kunder, men lanserades i början av 2023 för alla användare.

Varför SMS? Olika kanaler har olika användningsområden, där SMS inte är ett undantag. SMS är enkla att skicka då de inte kräver någon särskild design, samtidigt som de är svåra att missa av mottagarna. Med den vetskapen är SMS en perfekt kanal för att exempelvis förmedla viktig information och tidsbundna erbjudanden, där SMS blir ett utmärkt komplement till e-post.

Läs mer om vår SMS-tjänst här.

2. MarketHype finns nu i hela Norden

Ja visst, under 2023 gick vi in i nya marknader. MarketHype fanns sedan tidigare hos både svenska och norska verksamheter, men under året tog vi oss in på såväl den danska som den finska marknaden. Att MarketHype numera används i både Sverige, Norge, Danmark och Finland – och att vi får bidra till att göra marknadsföring enkelt i hela Norden – känns fantastiskt roligt!

3. Marketers' Hype Gbg – nytt forum för marknadsförare

Tanken om ett forum för marknadsförare hade funnits ett tag, men det var först år 2023 som idén blev till verklighet. Och namnet på detta forum blev: Marketers' Hype Gbg.

Kanske undrar du nu vad det är för ett forum? Jo, med vårt koncept Marketers' Hype Gbg ger vi marknadsförare i event- och upplevelsebranschen i Göteborg möjligheten att connecta med andra marknadsförare. Vi låter likasinnade mötas och snacka utmaningar, framgångssagor och best practice.

Den första träffen ägde rum den 19 april, på MarketHypes kontor. Här bjöds det på italienska tilltugg, läskande drycker och härligt mingel. Dessutom gästades vi av marknadsföraren Matilda Ljungberg för ett samtal om Gothenburg Horse Show. Hela samtalet finns att se här.

Den andra träffen var i form av ett frukostevent på Stora Teatern. Denna gång, fredagen den 15 december, fick vi besök av Jolanda Toivola, Content Manager & Copywriter på ESS Group. Jolanda delade med sig av hur copy för upplevelser skrivs bäst och skickade dessutom med konkreta nycklar att ta med till sitt skrivande. Utöver det bestod morgonen av frukost, nätverkande och trendspaning inför 2024.

Vill du vara med på nästa träff? Kontakta Matilda Törnquist på matilda@markethype.io.

4. Vi lanserade vår blogg

I början av hösten släppte vi vår alldeles egna blogg (som du besöker just nu!). I denna samlar vi såväl kunskapstäta blogginlägg som det senaste nytt och låter dig lära dig mer om digital marknadsföring.

Att vi har en samlingsplats för inspiration, kunskap och det senaste nytt känns viktigt för oss. Varför? För att vi är mer än en systemleverantör. Vi är också människor som med en bredd av erfarenheter och en stor dos vilja, vill hjälpa dig utveckla din marknadsföring.

Utforska våra blogginlägg här.

Under året utökade vi även hemsidan med bland annat kundberättelser, whitepapers och funktionssidor.

5. Ny funktion: Marketing Attribution

Som det skissades idéer, snickrades och finlirades under 2023. Allt för att efter flera månaders arbete kunna släppa den stora nyheten och funktionen: Marketing Attribution.

Vårt Marketing Attribution-paket ger användaren möjligheten att se:

• Genererad försäljning från enskilda e-postutskick.
• Genererad försäljning från enskilda SMS-utskick.
• Vilka marknadsaktiviteter som bidragit till enskilda evenemangs försäljning.
• Vilka marknadsaktiviteter som bidragit till enskilda produktioners försäljning.

Ta del av blogginlägget, som ger dig mer information om funktionen, här.

6. MarketHype fyllde 5 år

Den 17 september 2023 fyllde MarketHype 5 år. Festligt, ja visst! Vi firade detta med boule, middag och 5 fun facts i form av en PDF.

Du kan ladda ned PDF:en här.

7. MarketHype flyttade till nytt kontor

I slutet på oktober 2023 packade vi ihop vårt före detta kontor i flyttlådor, för att sedan röra oss mot ett nytt kontor. Vart flytten gick? En trappa upp! Nu har vi fler mötesrum, mer yta för att umgås och överlag mer plats för såväl mat- som skrivbord.

8. Nytt för användare: Weekly Digest-utskick

Att erbjuda våra användare ett veckoutskick med statistik, var något som vi länge hade velat göra. Under 2023 gjorde vi därför slag i saken.

Fun story är att vi påbörjade och slutförde utvecklingen av Weekly Digest-utskicken på en och samma dag. Tja, nästan i alla fall. Vi satte igång med uppgiften på ett hackathon* och fokuserade sedan på den från morgon till kväll. Inte långt senare kunde vi släppa nyheten.

Med våra Weekly Digest-utskick kan du som MarketHype-användare enkelt hålla koll på din verksamhets statistik. Precis som namnet antyder, går detta utskick ut en gång per vecka.

Du kan läsa mer om Weekly Digest här.

* Hackathon är en hopslagning av orden “hacker” och “maraton”, ett begrepp som myntades så tidigt som år 1999. Under ett hackaton får du tillfälle att släppa allt det operativa. Du får grotta ned dig i lekfull och utforskande programmering under fria former – utveckla vad du vill, hur du vill! På MarketHype kör vi ett gäng hackathons varje år. Vi samlas på kontoret för att programmera, utvecklas och köra workshops om olika ämnen samt inspirera varandra under en dag. Dessutom äter och dricker vi alltid gott under dessa dagar.

9. Vi höll rekordmånga webinars

Ja, vilket webinarår vi hade – rekord för oss! Nedan ser du de sju webinars vi höll under 2023:

1. Automationer: Vad är det? Och varför är det din nya bästis?
2. Segment: Förstå besökarna och var relevant i dialogen
3. AI – nyckeln till ökad kundförståelse
4. Driving Revenue Growth – 5 Communication Tactics to Optimize your Guest Journey (tillsammans med Visit Group)
5. Segmentering: Förstå besökarna och var relevant i dialogen med kunderna
6. Personaliserad kommunikation: Lär dig konsten att engagera dina besökare genom anpassa kommunikation
7. Kundlojalitet: Så bygger du en kundresa som stärker kundlojaliteten och ökar kundnöjdheten

Här kan du ta del av tidigare webinars och summeringar, samt anmäla dig till kommande webinars.