Influencer Marketing har kommit att bli en stor del av marknadsföringsstrategier runtom i världen. Framför allt hos de verksamheter som säljer kläder, hudvård, smink och andra fysiska produkter som enkelt kan visas upp och recenseras. Men, kan influencers vara något för dig som säljer upplevelser i form av teaterföreställningar, rockkonserter och skidsemestrar? Självklart!

Här nedan listar vi 5 anledningar till varför du inom upplevelsebranschen (också) bör använda Influencer Marketing som del av din strategi.

1. Ökad varumärkeskännedom med hjälp av influencers

Visst känner du igen etiketten "I samarbetet med X"? Eller "Reklam för Y"? Influencers har ofta samarbeten med olika företag och skriver då texter som dessa tillsammans med företagets namn, på sociala medieplattformar.

Det där X:et eller Y:et skulle kunna vara din verksamhets namn, oavsett vilken upplevelse du säljer. Influencers har nämligen en betydande roll på plattformar som Instagram och TikTok där antalet engagerade följare är stort.

Vill du ha ökad varumärkesexponering på sociala medier? Då ska du låta en influencer dela med sig av sina erfarenheter från ett besök hos dig. Ett samarbete med en influencer kan öka din synlighet avsevärt!

Öka din varumärkeskännedom – inled ett samarbete med en influencer!

2. Genuint innehåll från personer som inger förtroende

De som följer en influencer följer troligen honom eller henne för att de gillar influencerns livsstil, intressen och värderingar. Influencern har något som följarna inspireras av. Det är alltså inte ovanligt att följarna vill efterlikna sin idol och göra samma aktiviteter som denne.

Så, låt säga att följarna som engagerar sig i influencern inte följer din verksamhet på Instagram eller TikTok. Vem tror du att följarna litar mest på – influencern eller dig?

Influencers är kända för att skapa relaterbart och engagerande innehåll. När de delar med sig av ett besök hos din arena, scen eller hotellanläggning kan det ge följarna – och således de potentiella kunderna – en mer verklighetstrogen inblick i vad de kan förvänta sig. Denna typ av innehåll upplevs ofta som mer pålitlig än traditionell reklam, eftersom innehållet kommer direkt från en person som följarna redan känner till och gillar.

Influencern kan uppmuntra sina följare att besöka din anläggning på ytterligare ett sätt: storytelling. Med hjälp av storytelling väcks känslor som förväntan, nyfikenhet och spänning. Marknadsföringen av din upplevelse blir mer relaterbar, mer effektfull och mer minnesvärd.

Låt influencern, som bäst känner sina följare, skapa innehåll som engagerar.

3. Riktad marknadsföring för en särskild målgrupp (influencerns målgrupp)

Alla influencers har inte en och samma grupp följare. Deras målgrupper skiljer sig åt, precis som de gör mellan olika varumärken och företag.

Känner du till någon influencer som går i linje med ditt varumärke och vad det står för? Som har samma eller liknande målgrupp som din verksamhet? Då kan det vara influencern för dig!

Att rikta din marknadsföring är viktigt – oavsett om du använder en influencer eller inte. Kommunikation som är personlig och skräddarsydd för din målgrupp ger dig både mer lojala gäster, starkare kundrelationer och ökad försäljning. Om du då samarbetar med en influencer som riktar sig till samma segment som du gör, når du alltså din målgrupp på ett modernt och inspirerande sätt.

Tips! Om du vill jobba med Influencer Marketing, är det A och O att du gör din hemläxa innan du kontaktar influencern för ett potentiellt samarbete. Du behöver ha koll på vad influencern gillar, bryr sig om och har för åsikter. Annars kan det bli pannkaka av alltihop där du riskerar att få dålig uppmärksamhet.

Arrangerar du löplopp? Då kan du ta kontakt med en träningsprofil för att diskutera möjligheter till samarbeten.

4. Influencerns foton och videos skapar förväntningar

Sociala medieplattformar som Instagram bygger på att användarna delar med sig av bilder, videoklipp och reels. Här spelar influencers stor roll. De utmärker sig genom att skapa visuellt tilltalande inlägg och stories som engagerar andra användare. Innehåll som gör de andra användarna till följare och trogna fans.

Du inom upplevelsebranschen säljer inte en fysisk vara som besökaren kan känna och klämma på innan köp. Du säljer en förväntan, en bild av något. Här är foton och filmer otroligt viktiga då de på riktigt kan hjälpa de potentiella kunderna i sin beslutsprocess. Framför allt om fotona och filmerna kommer från någon de litar på – kanske en influencer?

Influencers som delar bilder och videos från din anläggning är riktigt bra marknadsföring. Dels når du en stor målgrupp, dels får målgruppen ett smakprov på hur ett besök hos dig kan se ut.

Dina potentiella kunder får alltså ta del av upplevelsen digitalt innan köpet görs – trots att upplevelsen inte är en fysisk produkt som konsumeras vid samma tidpunkt som den köps. Förväntningar skapas och nyfikenhet väcks. Därmed kan influencerns vistelse hos dig inspirera följarna till att också besöka dig. Kanonbra!

Kanske jobbar du på en skid- eller spaanläggning? Använd bilder och rörligt material som bygger upp förväntningarna.

5. Kommentarer, likes och delningar – influencers innehåll bidrar till stort engagemang

Du har säkert redan förstått att följarnas intresse för en influencers liv kan vara stort vid det här laget. Varför skulle de annars vilja följa honom eller henne?

Följarna är intresserade av vad influencern gör om dagarna, vilka hens "unpopular opinions" är samt vad hen äter och dricker. Vissa följare vet allt och lite till om sin idol, medan andra håller sig lite mer i bakgrunden. Oavsett vilken nivå respektive följare befinner sig på, når du många människor genom ett samarbete med en influencer.

Men, det är inte bara en stor målgrupp som nås. Om inlägget och/eller händelsen som influencern postar är av hög kvalitet, kan du också förvänta dig interaktioner i form av gilla-markeringar, kommentarer och delningar från följarna. Detta kan ge ringar på vattnet och nå ännu fler användare. En riktig boost, med andra ord!

Se till att ditt samarbete med influencern genererar i engagemang från följarna.

Hur kan du marknadsföra din upplevelse via en influencer?

Ett samarbete kan se ut på många olika sätt och det är bara du och influencern som kan komma överens om hur upplägget för just ert samarbete ska fungera. Du behöver dock ha med dig att en influencer inte gör jobbet gratis. Att besöka din anläggning, spela in videos och redigera dem – för att nämna några av uppgifterna – kräver både tid och utrustning. Var därför tydlig i avtalet kring vad respektive part kan förvänta sig av samarbetet – för båda parters skull. Ingår frukost, lunch och middag? Hur många inlägg ska influencern posta, vilken typ av innehåll ska det vara och i vilka kanaler? Ska någon rabattkod delas ut i samband med inlägget och/eller händelsen?

Här kommer några förslag på hur marknadsföringen av din upplevelse via en influencer kan se ut:

Tävling

Du kan arrangera en tävling tillsammans med influencern. Kanske ska följarna kommentera med fem emojis hur de skulle må om de vann, knåpa ihop det bästa rimmet och/eller följa ditt och influencerns konton. På detta vis blir både gilla-markeringarna, kommentarerna och delningarna (om följarna ombeds dela inlägget vidare) fler. Hej räckvidd och engagemang!

Rabattkod

Du kan låta influencern dela en kod som ger följarna rabatt på en särskild biljettyp, bokning eller tillvalsprodukt. Självklart kombinerar du rabattkoden med att influencern delar ett X antal inlägg och/eller händelser från din anläggning.

Recensioner

En recension eller rekommendation från en influencer väger tungt för de som funderar på att besöka dig. Hur kan du se till att influencern pratar riktigt, riktigt bra om just ditt erbjudande?

Gåvor

Gåvor kan se ut på många olika sätt. Du kan skicka ett festivalarmband tillsammans med något som kännetecknar din festival, bjuda in influencern till premiären av din teateruppsättning, eller varför inte skicka merch till den influencer som brukar besöka din klubbs hockeymatcher? En gåva är dock inget som du kan kräva uppmärksamhet i sociala medier för. Du kan med andra ord inte räkna med att influencern kommer visa upp din gåva i Instagram-stories, TikTok-videos och liknande, men det är vanligt att influencers ändå delar budet eller gåvan eftersom det är bra content.

Låna ut din lokal

Om du håller till vid en särskild lokal, kan du låta influencern arrangera events hos dig. På detta vis får du gratis uppmärksamhet i sociala kanaler. Du kan också fotografera eventet och använda bilderna i dina egna kanaler, samt passa på att hålla restaurangen, kiosken eller baren öppen för merförsäljning.