Framgångsrik marknadsföring börjar med publikförståelse. När du vet vilka typer av event din publik går på, när de köper sina biljetter och hur mycket de spenderar, kan du ta säkrare beslut och göra smartare planering. Utforska publikens beteenden i MarketHype.
Genom att analysera din publiks beteende lär du känna publiken på ett djupare plan. Hur tidigt köper de sina biljetter? Vilka event går de på? Och hur mycket spenderar de?
Insikter som dessa kan du sedan använda för att optimera marknadsföringsstrategier och öka publikens engagemang. De ger också värdefullt underlag för planering av framtida evenemang.
Med MarketHypes säljöversikt analyserar du försäljningen av specifika event, produktioner och abonnemang. Med vyerna i Publikbeteende djupdyker du i publikens beteende på ett mer övergripande plan – eventdeltagande och köpbeteende.
MarketHype är skapat specifikt för dig i event- och upplevelsebranschen. Plattformen hämtar automatiskt in eventtaggar, köpardata, ordrar, biljetter och annan relevant eventdata, som visualiseras under Publikbeteende.
Genom att ta reda på publikens eventdeltagande och köpmönster, kan du ta fram vassare strategier för din marknadsföring. Insikterna hjälper dig planera kommande biljettsläpp, kampanjer och budskap.
Att lära känna din publik ska inte vara krångligt. Därför är användarvänlighet en självklar del i hela systemet. Analysera, filtrera och jämför med några få klick – och få insikter direkt.
"Publikbeteende-vyerna ger oss värdefulla insikter om publikens beteende och gör det möjligt att arbeta mer strategiskt."
Jonas Martinsson
Marknadsansvarig säljstrateg, Dalateatern
Vilka evenemang har publiken besökt? Hur många biljetter köper de per event eller produktion? Hur ser deras köpmönster ut över tid? Ta reda på det under vyn Event attendance.
Med hjälp av smarta filter kan du också fokusera på deltagande för specifika eventtaggar, evenemang och produktioner.
Purchase behavior-vyn ger dig insikter i köp- och orderdata. Du får bland annat lära dig mer om kundernas köpfrekvens, genomsnittligt ordervärde, den dag då flest köp görs och antalet förstagångsköpare.
Hur tidigt köper poppubliken biljetter inför en konsert, jämfört med rockpubliken? Besöker kvinnor fler evenemang än män?
Välj om du vill analysera mönster för alla dina kontakter, filtrera fram specifika målgrupper, eller jämföra beteenden mellan olika målgrupper. Du kan filtrera på exempelvis demografi (kön, land, ålder m.m.), eventtaggar och utvalda produktioner, men också tidsperioder och marknadsföringsaktiviteter.
Vi hämtar in all kunddata från det biljett- eller bokningssystem du använder. Därefter tvättas datan och kompletteras med ytterligare kundinformation, där datan hålls uppdaterad och korrekt – hela tiden.
Vi analyserar din kunddata, lär känna din publik och identifierar viktiga segment. Vi går också igenom hur du kan kommunicera med och påverka dina gäster genom olika marknadsaktiviteter.
Vi älskar att hålla kontakten! När onboardingen är klar fortsätter vi att bjuda in dig till olika avstämningar. Det är nämligen tack vare dina frågor, utmaningar och behov som vår tjänst kan utvecklas.
MarketHype är ditt system för publikutveckling, analys och marknadsföring – skräddarsytt för marknadsförare i event- och upplevelsebranschen.
Vill du också fylla beläggningen snabbare, skapa långsiktiga relationer med din publik och sälja biljetter smartare? Boka en kostnadsfri demo, så berättar vi mer om hur vi kan hjälpa dig!
